Teléfono gratuito en español de Amazon

Amazon cuenta con distintos teléfonos de servicio al cliente en donde responden a todas las consultas y atienden reclamos en Español. Es importante que al momento llamar al número de teléfono que encuentra a continuación tenga a mano los datos de su cuenta para que le brinden una correcta y rápida atención.

Si usted necesita comunicarse con un asesor es importante que llame en el horario de atención establecido, fuera de el mismo un menú automatizado intentará ayudarlo.

866-749-7538

Lunes a domingo, de 5:00 am a 9:00 pm (hora pacífico - PST).

Número gratuitos de Amazon

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Servicio al Cliente Kindle 877-343-3244
Fuera de EEUU +1-866-749-7538

Más formas de contacto

Para ver todas los medios oficiales de contacto debe visitar el siguiente enlace:


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14 thoughts on "Amazon Servicio al Cliente"

  1. Luis Carlos Luna acevedo dice:

    Buenas tardes quiero saber por qué me sacan mensual mente de mi cuenta del banco la suma de dinero que son 3.99€ si yo no tengo ningún guncontrato con tj.amanzon muchas gracias

  2. Rosaura dice:

    No puedo acceder a mi cuenta se me olvido la contraseña y me cerraron y no puedo comunicarme con ustedes .necesito comprar y no puedo muchas gracias

  3. Andrea najera dice:

    Quiero devolver unos zapatos y quiero q me manden x correo el papel para poder devolver mis cosas gracias

  4. Starling sagarduy dice:

    El producto me lo dejaron fuera de la casa y no aparese tienen que esperar y filmar no pueden dejarlo e irse

  5. Nancy Rodríguez dice:

    No me llego un producto necesito el reembolso pues ya lo compré en la tienda

  6. Selena Rodríguez dice:

    Necesito saber si puedo eliminar mi cuenta bloqueada
    Y también necesito saber qué pasó con los pedidos que hice antes de que bloquearon mi cuenta

  7. Selena Rodríguez dice:

    Necesito saber cuánto tardará en desbloquear mi cuenta y necesito saber qué pasa con los pedidos que hice antes de que bloquearon mi cuenta

  8. Minerva Garcia dice:

    Hola Amazon! Llevo días tratando de comunicarme con ustedes y no he podido, parece que por el COVID19 han suspendido los servicios al cliente. El COVID 19 se trasmite por vía telefónica? Yo necesito hablar con ustedes. Gracias.

  9. Leydi Lopez dice:

    Porfavor quiero cancelar un plan que se activo de 13 dolares poque pocas veces uso amazon. Muchas gracias

  10. Rosa Ruiz dice:

    Hola soy una persona mayor y no uso internet necesito comunicarme con alguien de Amazon necesito un teléfono

  11. Leticia Solache dice:

    Hola mi nombre es Leticia Solache, estoy viendo que tengo un cargo de $80.67 en mi tarjeta de Crédito del día 6,20,2020 y me gustaría saber de que es este cargo
    Referencia 1729
    Gracias por su ayuda!

  12. Marisol barreras dice:

    Estoy disgustada con la compra q realize y me enviaron lo q no es,escribo para q me debuelvan mi dinero,por el mal servicio

  13. Rafael Nieto dice:

    Quiero asociarse a Amazon, pero no acepta tarjeta devito, que hago, solucionen

  14. ana sanchez dice:

    Buenas tardes e comprado una cosa por amazon us y ya ni existe la pagina ni se nada de ese producto me siento estafada y quiero recuperar mi dinero

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