Teléfono gratuito en español de Amazon
Amazon cuenta con distintos teléfonos de servicio al cliente en donde responden a todas las consultas y atienden reclamos en Español. Es importante que al momento llamar al número de teléfono que encuentra a continuación tenga a mano los datos de su cuenta para que le brinden una correcta y rápida atención.
Si usted necesita comunicarse con un asesor es importante que llame en el horario de atención establecido, fuera de el mismo un menú automatizado intentará ayudarlo.
Lunes a domingo, de 5:00 am a 9:00 pm (hora pacífico - PST).
Número gratuitos de Amazon
Departamento |
Teléfono Amazon |
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Servicio al Cliente Español | 866-749-7538 |
Teléfono de Amazon Prime | 866 749 7538 |
Servicio al Cliente Kindle | 877-343-3244 |
Fuera de EEUU | +1-866-749-7538 |
Más formas de contacto
Para ver todas los medios oficiales de contacto debe visitar el siguiente enlace:
Foro de consultas de Amazon
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Buenas tardes quiero saber por qué me sacan mensual mente de mi cuenta del banco la suma de dinero que son 3.99€ si yo no tengo ningún guncontrato con tj.amanzon muchas gracias
No puedo acceder a mi cuenta se me olvido la contraseña y me cerraron y no puedo comunicarme con ustedes .necesito comprar y no puedo muchas gracias
Quiero devolver unos zapatos y quiero q me manden x correo el papel para poder devolver mis cosas gracias
El producto me lo dejaron fuera de la casa y no aparese tienen que esperar y filmar no pueden dejarlo e irse
No me llego un producto necesito el reembolso pues ya lo compré en la tienda
Necesito saber si puedo eliminar mi cuenta bloqueada
Y también necesito saber qué pasó con los pedidos que hice antes de que bloquearon mi cuenta
Necesito saber cuánto tardará en desbloquear mi cuenta y necesito saber qué pasa con los pedidos que hice antes de que bloquearon mi cuenta
Hola Amazon! Llevo días tratando de comunicarme con ustedes y no he podido, parece que por el COVID19 han suspendido los servicios al cliente. El COVID 19 se trasmite por vía telefónica? Yo necesito hablar con ustedes. Gracias.
Porfavor quiero cancelar un plan que se activo de 13 dolares poque pocas veces uso amazon. Muchas gracias
Hola soy una persona mayor y no uso internet necesito comunicarme con alguien de Amazon necesito un teléfono
Hola mi nombre es Leticia Solache, estoy viendo que tengo un cargo de $80.67 en mi tarjeta de Crédito del día 6,20,2020 y me gustaría saber de que es este cargo
Referencia 1729
Gracias por su ayuda!
Estoy disgustada con la compra q realize y me enviaron lo q no es,escribo para q me debuelvan mi dinero,por el mal servicio
Quiero asociarse a Amazon, pero no acepta tarjeta devito, que hago, solucionen
Buenas tardes e comprado una cosa por amazon us y ya ni existe la pagina ni se nada de ese producto me siento estafada y quiero recuperar mi dinero
Buenas noches cancele una faja que iba a comprar pero me alcanzaron a retirar el dinero de mi tarjeta débito esta es la hora que no me han devuelto mi dinero quiero saber que pasa porque no me han devuelto el dinero si yo no quise comprar el producto
Hola buenas tardes encargué un producto y no me llegó ya está cobrado necesito mi reembolso por favor